Bilgisayar Servisi

Ümraniye bilgisayar servisi bilgisayarcı ismi ile 2005 yılından bugüne siz değerli müşterilerimize Ümraniye Çarşı lokasyonunda hizmet vermekteyiz. Yenilenen teknolojileri yakından takip ederek kendimizi bilgisayar servisi konusunda her gün geliştirmekteyiz. Hem insan gücü olarak tecrübelerimize tecrübe katıyor hem de alet , makina ekipman olarak sürekli tezgahımzı güncel tutuyoruz. Yeni teknoloji bilgisayarlara servis hizmeti verebilmek için günümüzün teknolojisini yakından takip ediyoruz.

Bilgisayar tamir servisi sürecimiz şu şekildedir.

Servisimize getirdiğiniz bilgisayarlar hırsızlık yangın doğal afet gibi durumlara karşı sigortalıdır

Teknik servisimiz 7/24 kamera ile kayıt altındadır.

Servis için bıraktığınız bilgisayarınız ve beraberindeki aksesuarlar Örneğin adaptörünüz etiketleyerek Çantanız etiketleme rek Diğer cihazlarla karışmayacak şekilde servisimizde tutulur maksimum özeni uygun fiyata gösteriyoruz Bilgisayar tamiri için bitirdiğiniz cihazın servis süreci ürün kabul ile başlar ürün kabul esnasında tamir edilecek bilgisayarı temel gözle görülür kusurları varsa not alınır Bunun dışında sizin talepleriniz veya bilgisayarın sizi rahatsız ederim sorunu neyse hepsi servis programımıza kayıt edilir ilgisayarınızın seri numarası tam marka modeli ve sizin İletişim bilgileriniz ile birlikte kayıt altına alınır bilgisayarınızın Teknik servisimizde zarar görmemesi için azami özen gösterilir insanız kayıt altına alındıktan sonra servis tezgahı hızda cihazın sırası gelince arıza tespiti yapılır arıza tespiti problemin türüne Akçay ile ilgili stok grubumuza göre süre değişebilir Arıza Tespit edilip arızanın tam olarak ne olduğuna ve kesin çözüm netleşti ne emin olduktan sonra masraf bilgisi için sizi arıyoruz yapılacak işlemleri takılacak parçayı ve servisin ne kadar süreceği konusunda size bilgi verip Sizden onay istiyoruz onayınıza istinaden hemen servis süreci başlıyor onay alınan işlemler yapıldıktan sonra test sürecine giriyoruz test süreci arızanın türüne göre bazen 1 saat Bazen 24 saat olabilir sürecinden başarıyla geçen cihazlar için aksini belirtmediğiniz sürece Ümraniye bilgisayar servisi olarak telefonunuza kısa mesaj ile bildirim gönderiyoruz mesaj geldikten sonra mesai saatleri içerisinde teslim alabilirsiniz cihazınızın güvenliği için size verdiğimiz evraklar teslim almalısınız nerede bıraktı kaybettiyseniz veya ulaşamayacak durumda iseniz telefonunuza gelen mesajı silmeyin iz mesajdaki bilgiler ile ürünü teslim alabilirsiniz

Bilgisayarımı Tamire verdim aldığımdan beri doğru dürüst çalışmıyor

Bazen servis hizmeti alınan yerlerden otomobil olur televizyon olur vesaire memnun kalmaya biliyoruz başına gelir olurda cihazınızı bizden sağlam olarak teslim aldıktan Kısa bir süre sonra aynı sorun Tekrar ederse sizi sessizce kaybetmek yerine bizim ulaşabileceğinizi hatırlatmak için problem yaşıyorsanız mutlaka zaman kaybetmeden bilgisayarınızla birlikte servisimize geliniz diye bir hatırlatma mesajı gönderiyoruz

Elektronik cihazdır Tabii ki sorun olabilir önemli olan sizin sorunun arkasında bize tekrar ulaşabilmeniz ulaşılabilir bir firma olmaktır Yeter ki iletişim halinde olalım çözülmeyecek bir problem yoktur Ümraniye bilgisayar servisi olarak düşüncemiz budur mutlaka iletişim halinde olalım

Bilgisayar tamiri garantili bir işlem midir

Servisimizde yapılan bütün donanımsal müdahaleler garantilidir tamir garantileri 3 ay ile 6 ay arasında değişmektedir bilgisayarınıza servisimizde taktıracak sınız ve bizden satın aldığınız 0 kullanılmamış bütün elektronik donanımlar 2 yıl üretici firmanın yani markanın garantisi altındadır

Leave a Reply